Siuntimo politika
INFORMACIJA APIE SIUNTIMĄ IR PRISTATYMĄ
Užsakymo apdorojimas
Užsakymai paprastai apdorojami ir paruošiami išsiųsti per 1-5 darbo dienas nuo jų gavimo. Jei prekės parduodamos išankstinio užsakymo būdu arba gaminamos pagal užsakymą, apdorojimo laikas gali pailgėti - apie tai klientą informuosime.
Pristatymo laikas
Išsiuntus siuntą, pristatymo laikas paprastai yra 2-10 darbo dienų, priklausomai nuo gavėjo vietos ir pasirinkto siuntimo būdo.
Išimtiniais atvejais, pavyzdžiui, padidėjus kurjerių įmonių darbo krūviui, švenčių laikotarpiu, atliekant muitinės patikrinimus ar dėl kitų nuo pardavėjo nepriklausančių veiksnių, pristatymo laikas gali pailgėti.
Nurodyti pristatymo terminai yra orientaciniai.
Bendras užsakymo įvykdymo laikas
Bendras užsakymo įvykdymo laikas (apdorojimas + pristatymas) paprastai yra nuo 3 iki 15 darbo dienų.
Pristatymo vėlavimas
Jei užsakymas nepristatomas per 30 dienų nuo jo pateikimo, klientas turi teisę atšaukti užsakymą ir pareikalauti grąžinti pinigus. Vėlavimo atveju prašome pirmiausia susisiekti su mumis el. paštu, kad galėtume išsiaiškinti situaciją.
