Privatumo strategija
Šioje Privatumo politikoje nustatyta, kaip Gotyka („Svetainė" ir bet koks įvardžio „mes" linksnis) renka, naudoja ir atskleidžia Naudotojo asmeninę informaciją, kai jis aplanko svetainę arba naudojasi mūsų paslaugomis iš svetainės arba perka iš svetainės adresu gotyka.com („Svetainė") arba kitaip bendrauja su mumis dėl Svetainės (kartu – „Paslaugos"). Šios Privatumo politikos tikslais terminas „Naudotojas" reiškia Paslaugų naudotoją, nepriklausomai nuo to, ar tai klientas, svetainės lankytojas ar kitas fizinis asmuo, kurio informaciją renkame pagal šią Privatumo politiką.
Duomenų valdytojas yra AETERNITAS VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, įsikūrusi Krokuvoje, Gustawa Ehrenberga g. 36, 31-309 Krokuva.
Registracijos duomenys:
NIP: 9452299663
REGON: 529784058
KRS: 0001130217
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką.
Šios Privatumo politikos pakeitimai
Galime atnaujinti šią Privatumo politiką, be kita ko, atsižvelgdami į mūsų praktikos pokyčius ar dėl kitų operacinių, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Pakeistą Privatumo politiką patalpinsime Svetainėje, tada atnaujinsime šios Privatumo politikos paskutinio atnaujinimo datą ir imsimės visų kitų taikytinų teisės aktų reikalaujamų veiksmų.
Naudotojo asmeninės informacijos rinkimas ir naudojimas
Siekdami teikti Paslaugas, renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome Naudotojo asmeninę informaciją iš įvairių toliau nurodytų šaltinių. Tokia mūsų renkama ir naudojama informacija skiriasi priklausomai nuo to, kaip Naudotojas su mumis sąveikauja.
Be konkrečių toliau nurodytų naudojimo atvejų, apie Naudotoją surinktą informaciją galime naudoti bendravimui su Naudotoju, Paslaugų teikimui ar gerinimui, visų taikytinų teisinių įsipareigojimų laikymui, visų taikytinų Paslaugų teikimo sąlygų vykdymui bei Paslaugų, mūsų teisių ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai ar gynybai.
Renkama asmeninė informacija
Asmeninės informacijos, kurią gauname apie naudotoją, rūšys priklauso nuo to, kaip Naudotojas sąveikauja su Svetaine ir naudojasi mūsų Paslaugomis. Terminu „asmeninė informacija" apibūdiname informaciją, kuri identifikuoja, susijusi su arba apibūdina Naudotoją arba gali būti su juo susieta. Toliau esančiuose skirsniuose aprašytos mūsų renkami asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.
Tiesiogiai iš Naudotojo renkama informacija
Tiesiogiai Naudotojo mums pateikta informacija per mūsų Paslaugas gali apimti:
- Kontaktinius duomenis, įskaitant Naudotojo vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
- Informaciją apie užsakymą, įskaitant Naudotojo vardą ir pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
- Informaciją apie paskyrą, įskaitant naudotojo vardą, slaptažodį, saugos klausimus ir kitą informaciją, naudojamą Naudotojo paskyros saugumo tikslais.
- Informaciją apie klientų aptarnavimą, įskaitant informaciją, kurią Naudotojas pateikia vykstančioje su mumis komunikacijoje, pavyzdžiui, siunčiant žinutę per Paslaugas.
Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad Naudotojas tiesiogiai mums pateiktų tam tikrą informaciją apie Naudotoją. Naudotojas neprivalo teikti tokios informacijos, bet tai gali neleisti jam naudotis ar pasiekti tų funkcijų.
Naudojimo informacijos rinkimas
Taip pat galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją apie Naudotojo sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys"). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie Naudotojo naudojimąsi ir prieigą prie Svetainės ir paskyros, įskaitant informaciją apie įrenginį, informaciją apie naršyklę, informaciją apie tinklo ryšį, informaciją apie IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su Naudotojo sąveika su Paslaugomis.
Iš trečiųjų šalių gauta informacija
Taip pat galime gauti informaciją apie naudotoją iš trečiųjų šalių, įskaitant tiekėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, tokius kaip:
- Įmonės, kurios valdo Svetainę ir Paslaugas, pvz., Shopify.
- Mūsų mokėjimų tvarkytojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pavyzdžiui, informaciją apie banko sąskaitą, kredito ar debeto kortelę arba atsiskaitymo adresą) Naudotojo mokėjimų tvarkymui siekiant įvykdyti Naudotojo užsakymus ir pristatyti jam produktus ar teikti jam paslaugas, kurias Naudotojas užsakė, kad įvykdytume savo įsipareigojimus pagal su Naudotoju sudarytą sutartį.
- Kai Naudotojas aplanko Svetainę, atidaro ar spusteli jam siunčiamus el. laiškus ar sąveikauja su Paslaugomis ar mūsų reklamomis, tam tikrą informaciją mes ar trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame, galime automatiškai rinkti naudodami internetinio stebėjimo technologijas, pvz., pikselius, žiniatinklio švyturius, kūrėjų rinkinius, trečiųjų šalių bibliotekas ir slapukus.
Visa mūsų iš trečiųjų šalių gauta informacija bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Taip pat žr. toliau esantį skirsnį, pavadintą Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.
Naudotojo asmeninės informacijos naudojimas
- Produktų pristatymas ir Paslaugų teikimas. Naudojame Naudotojo asmeninę informaciją jam teikiant Paslaugas, vykdant mūsų sutartį su Naudotoju, įskaitant Naudotojo mokėjimų tvarkymą, Naudotojo užsakymų vykdymą, Naudotojui pranešimų, susijusių su jo paskyra, pirkimais, grąžinimais, keitimu ar kitomis operacijomis, siuntimą, Naudotojo paskyros sukūrimą ir priežiūrą bei kitu būdu tos paskyros valdymą, siuntų vykdymą, grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kitų su Naudotojo paskyra susijusių funkcijų naudojimą.
- Rinkodara ir reklama. Naudotojo asmeninę informaciją galime naudoti rinkodaros ir reklamos tikslais, pvz., rinkodaros, reklamos ir reklaminės informacijos siuntimui elektroniniu paštu, SMS ar tradiciniu paštu, taip pat produktų ar paslaugų reklamų rodymui. Tai gali apimti Naudotojo asmeninės informacijos naudojimą geresniam Paslaugų ir reklamų pritaikymui Svetainėje ir kitose svetainėse. Jei Naudotojas yra Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojas, tokios duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas parduoti mūsų produktus pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
- Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Naudojame Naudotojo asmeninę informaciją galimų sukčiavimo, neteisėtų ar kenkėjiškų veiksmų aptikimui, tyrimui ar atitinkamų veiksmų jiems imtis. Jei Naudotojas nusprendžia naudotis Paslaugomis ir užsiregistruoti paskyrą, jis yra atsakingas už savo paskyros autentifikavimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame, kad Naudotojas niekam neatskleis savo prieigos duomenų, įskaitant naudotojo vardą ir slaptažodį. Jei Naudotojas mano, kad jo paskyra buvo užgrobta, prašome nedelsiant su mumis susisiekti šiuo klausimu. Jei Naudotojas yra Europos ekonominės erdvės (EEE) gyventojas, tokios duomenų tvarkymo veiklos teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užtikrinti mūsų svetainės saugumą Naudotojui ir kitiems klientams pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
- Bendravimas su Naudotoju ir paslaugų tobulinimas. Naudotojo asmeninę informaciją naudojame jam teikti tinkamą aptarnavimą ir tobulinti mūsų Paslaugas. Mūsų teisėtame interese yra reaguoti į Naudotojo poreikius, jam teikti efektyvias paslaugas ir palaikyti su juo verslo santykius pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą.
Slapukai
Mūsų Svetainė, kaip ir daugelis kitų svetainių, naudoja slapukus. Daugiau informacijos apie Slapukus, kuriuos naudojame mūsų parduotuvei valdyti per Shopify, galima rasti adresu https://www.shopify.com/legal/cookies. Naudojame Slapukus, kad galėtume teikti ir gerinti Svetainę bei Paslaugas (įskaitant Naudotojo veiksmų ir nuostatų įsiminimą), atlikti analizę ir geriau suprasti Naudotojo sąveiką su Paslaugomis (mūsų teisėtu interesu, susijusiu su Paslaugų administravimu bei jų gerinimu ir optimizavimu). Be to, galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus Svetainėje siekiant geriau pritaikyti paslaugas, produktus ir reklamas Svetainėje ir kitose svetainėse.
Dauguma naršyklių pagal numatytuosius nustatymus automatiškai priima slapukus, bet Naudotojas gali nustatyti naršyklę taip, kad ji pašalintų ar atmes Slapukus naudodamas naršyklės valdiklius. Reikia atminti, kad Slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti Naudotojo patirtį ir gali lemti, kad kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, veiks netinkamai ar nebus prieinamos. Be to, Slapukų blokavimas gali ne visiškai užkirsti kelią mums dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.
Mūsų svetainė taip pat atpažįsta GPC (Visuotinės privatumo kontrolės) signalą, kuris leidžia Naudotojui atsisakyti tam tikro Naudotojo informacijos naudojimo ar atskleidimo. Jei Naudotojas praneš mums apie savo nuostatas per GPC, signalą laikysime galiojančiu atsisakymo bendrinimo/tikslinės reklamos prašymu susijusioms naršyklėms ar įrenginiams, o jei galėsime susieti įrenginį, siunčiantį šį signalą, su Shopify paskyra, minėtą atsisakymo prašymą taikysime ir tai paskyrai. Daugiau informacijos apie Visuotinės privatumo kontrolės paslaugą galima rasti adresu https://globalprivacycontrol.org/. Neatpažįstame „Nesekti" (Do not track) signalų, kurie gali būti siunčiami iš Naudotojo žiniatinklio naršyklių ar įrenginių, išskyrus Visuotinės privatumo kontrolės signalus.
Asmeninės informacijos atskleidimas
Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti Naudotojo asmeninę informaciją trečiosioms šalims tikslais, susijusiais su sutarties vykdymu, su teisės aktais suderinamais tikslais ir dėl kitų priežasčių, laikantis šios Privatumo politikos nuostatų. Šios aplinkybės gali apimti asmeninės informacijos atskleidimą:
- Tiekėjams ar kitoms trečiosioms šalims, kurie teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymo paslaugas, mokėjimų tvarkymą, duomenų analizę, klientų aptarnavimą, duomenų saugojimą debesijoje, vykdymą ir siuntimą).
- Verslo ir rinkodaros partneriams paslaugų teikimui ir reklamų rodymui Naudotojui. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai Naudotojo informaciją naudos pagal savo privatumo pranešimus.
- Kai Naudotojas nurodo mums atskleisti arba kitaip sutinka, kad atskleistume tam tikrą Naudotojo informaciją trečiosioms šalims, pvz., Naudotojo produktų siuntimui ar dėl Naudotojo socialinės žiniasklaidos valdiklių naudojimo ar prisijungimo integracijos, Naudotojui sutikus.
- Mūsų asocijuotosioms įmonėms ar kitaip mūsų kapitalo grupės rėmuose, mūsų teisėtu interesu vykdyti sėkmingą verslo veiklą.
- Dėl verslo įvykio, pvz., jungimosi ar bankroto, visų taikytinų teisinių įsipareigojimų laikymui (įskaitant atsakymą į teismo šaukimus, kratos orderius ir panašius prašymus), visų taikytinų paslaugų teikimo sąlygų vykdymui bei Paslaugų, mūsų teisių ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai ar gynybai.
Per pastaruosius 12 mėnesių atskleidėme šias naudotojų asmeninės informacijos ir jautrios asmeninės informacijos kategorijas aukščiau nurodytiems tikslams punktuose „Kaip renkame ir naudojame naudotojo asmeninę informaciją" ir „Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją":
| Kategorija | Gavėjų kategorijos |
|---|---|
|
|
Nenaudojame ir neatskleidžiame jautrios Naudotojo asmeninės informacijos be jo sutikimo ar siekdami daryti išvadas apie Naudotojo savybes.
Naudotojui sutikus, dalinamės asmenine informacija reklamos ir rinkodaros veiklai vykdyti tokiu būdu.
„Pardavėme" ir „pasidalijome" (pagal šių terminų apibrėžtį taikytinuose teisės aktuose) asmenine informacija per pastaruosius 12 mėnesių reklamos ir rinkodaros veiklai vykdyti tokiu būdu.
| Asmeninės informacijos kategorija | Gavėjų kategorijos |
|---|---|
| Identifikacinė informacija, pvz., vardas ir pavardė, el. pašto adresas ir telefono numeris | Verslo ir rinkodaros partneriai |
| Komercinė informacija, pvz., įsigyto produkto ar paslaugų įrašai | Verslo ir rinkodaros partneriai |
| Naudojimo duomenys | Verslo ir rinkodaros partneriai |
Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos
Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei Naudotojas naudojasi tomis nuorodomis norėdamas apsilankyti svetainėse, kurios nepriklauso mūsų partneriams / asocijuotosioms įmonėms, turėtų susipažinti su tose svetainėse galiojančiomis privatumo ir saugumo politikomis bei kitomis taikytinomis nuostatomis. Negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant atsakomybę už tose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Naudotojo viešose ar pusiau viešose vietose patalpinta informacija, įskaitant Naudotojo trečiųjų šalių socialinėse platformose paskelbta informacija, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ar tų platformų naudotojams be mūsų ar trečiosios šalies nustatytų naudojimo apribojimų. Tai, kad patalpinome tokias nuorodas, savaime nereiškia jokio palaikymo platformose esančiam turiniui ar jų savininkams ar operatoriams, nebent tai nurodyta Paslaugų rėmuose.
Vaikų duomenys
Paslaugos nėra skirtos vaikams naudoti ir sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei Naudotojas yra vaiko tėvas ar globėjas, kuris mums perdavė savo asmeninę informaciją, gali susisiekti su mumis naudodamas toliau pateiktus duomenis, kad pateiktų prašymą ją ištrinti.
Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime jokių faktinių žinių, kad „dalinamės" ar „parduodame" (pagal šių terminų apibrėžtį taikytinuose teisės aktuose) asmeninę informaciją apie asmenis iki 16 metų.
Naudotojo informacijos saugumas ir saugojimas
Reikia atminti, kad jokie saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos ir kad negalime garantuoti „idealaus saugumo". Be to, bet kokia Naudotojo mums siunčiama informacija gali būti nesaugi jos perdavimo metu. Rekomenduojame vengti nesaugių kanalų naudojimo mums konfidencialios ar jautrios informacijos perdavimui.
Naudotojo asmeninės informacijos saugojimo laikotarpio trukmė priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., ar ta informacija mums reikalinga Naudotojo paskyrai valdyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikytinų sutarčių ir principų nuostatoms vykdyti.
Naudotojo teisės
Priklausomai nuo Naudotojo gyvenamosios vietos, jam gali priklausyti kai kurios arba visos toliau išvardytos teisės, susijusios su Naudotojo asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios ir gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, o jei tai leidžia teisės aktai, galime atmesti Naudotojo prašymą.
- Teisė žinoti / teisė gauti prieigą prie asmeninės informacijos. Naudotojas gali turėti teisę pateikti prašymą dėl prieigos prie jo asmeninės informacijos, kurią turime, įskaitant informaciją apie būdus, kuriais Naudotojo informacija yra mūsų naudojama ir atskleidžiama.
- Teisė ištrinti asmeninę informaciją. Naudotojas gali turėti teisę pateikti prašymą ištrinti mūsų saugomą Naudotojo asmeninę informaciją.
- Teisė ištaisyti asmeninę informaciją. Naudotojas gali turėti teisę pateikti prašymą ištaisyti mūsų saugomą netikslią Naudotojo asmeninę informaciją.
- Teisė perkelti asmeninę informaciją. Naudotojas gali turėti teisę gauti mūsų saugomos Naudotojo asmeninės informacijos kopiją bei pateikti prašymą ją persiųsti trečiajai šaliai, tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis.
- Teisė atsisakyti pardavimo, bendrinimo ar tikslinės reklamos. Naudotojas gali turėti teisę uždrausti mums „parduoti" ar „dalytis" Naudotojo asmenine informacija arba atsisakyti Naudotojo asmeninės informacijos tvarkymo tikslais, laikomais „tiksline reklama", kaip apibrėžta taikytinuose privatumo teisės aktuose. Reikia atminti, kad jei Naudotojas aplanko Svetainę su įjungtu GPC atsisakymo nuostatų signalu, tada priklausomai nuo Naudotojo buvimo vietos automatiškai laikysime tokį signalą atsisakymo „pardavimo" ar „bendrinimo" informacijos prašymu įrenginiui ir naršyklei, kuriuos Naudotojas naudoja Svetainei aplankyti.
- Tvarkymo apribojimas. Naudotojas gali reikalauti nutraukti ar apriboti Naudotojo asmeninės informacijos tvarkymą.
- Sutikimo atšaukimas. Kai tik reikalaujame sutikimo Naudotojo asmeninei informacijai tvarkyti, Naudotojui gali priklausyti teisė tą sutikimą atšaukti.
- Apeliacija. Jei atsisakysime išnagrinėti Naudotojo prašymą, Naudotojas gali turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą. Tam Naudotojas turėtų atsakyti tiesiogiai į mūsų atsisakymą.
- Komunikacijos nuostatų valdymas. Galime siųsti Naudotojui reklaminius el. laiškus, o Naudotojas gali bet kada atsisakyti jų gauti, naudodamas mūsų el. laiškuose rodomą atsisakymo subskrpcijos parinktį. Jei Naudotojas atsisako jų gauti, galime toliau siųsti jam nereklaminius el. laiškus, pvz., laiškus, susijusius su Naudotojo pasky
